负责协助开展对用人单位规范用工行为的管理、指导和服务工作。承办劳动保障维权投诉、举报的具体受理及调解处理等工作。负责建立全区用人单位规范用工行为守法诚信档案库，并向社会提供查询服务。负责协助指导各街道劳动保障监察业务工作。参与拟订全区劳动保障用工行为管理、指导和服务等相关工作规范性文件，制定规范工作程序。协助承担区根治欠薪工作领导小组办公室的日常工作。完成温州市龙湾区人力资源和社会保障局交办的其他任务。