2026年春节假期刚过，正值“十五五”开局之年的奋进之时。针对节后怡心园二期多数老人集中反映的楼道杂物堆放、消防通道堵塞及电瓶车充电不规范等问题，埭头村党总支高度重视，迅速响应。于2月25日，开展“听民意、解民忧”专项整治行动。

聚焦“急难愁盼”，现场问需于民。埭头村党总支书记带领村两委班子成员及为老服务中心管理人员，组成工作小组深入老人公寓。工作人员一到现场，便与老人们亲切交谈，详细了解楼道堆放拾荒杂物、个别住户电瓶车违规充电等具体问题，逐一记录并现场研究整改措施。

温情“代班清理”，消除安全隐患。行动中，两组人员坚持“宣传在先、劝导为主、集中清理”的原则，逐层逐户对楼道内堆放的旧家具、纸壳箱、坛坛罐罐等杂物进行全面排查，劝导居民自行清理。对无人认领的废弃杂物后期将进行统一清运，确保“生命通道”畅通。

严查“违规充电”，筑牢安全防线。针对老人公寓内存在的电瓶车进楼入户、“飞线充电”等现象，工作人员逐楼检查，对违规充电行为当场断电，并将车辆移至集中停放点。同时，结合火灾案例对车主进行警示教育，用通俗易懂的语言反复叮嘱安全规范。

此次行动不仅是节后收心归位、投入工作的具体体现，更是落实“十五五”开局之年精细化服务的重要举措。今后，埭头村将建立回访机制，由为老服务中心加强日常巡查，确保老人们住得安心、舒心、放心，全力守护老年人的生命财产安全。