一、总体情况

2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密结合城市管理工作实际，加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，提高政府信息公开工作水平，更好地服务于广大群众和社会经济发展。

（一）强化组织领导，认真抓好工作落实。明确工作职责，建立完善分管领导负总责、办公室抓落实、专人具体执行的工作机制。本局的政府信息公开工作机构为局办公室，办公室组织开展各项工作的执行、落实。本局的依申请公开受理机构为局办公室，联系方式为86867600，办公地址为：龙湾区便民服务中心5、6楼，邮编325000。

（二）加强制度保障，提升信息公开质量。规范依申请公开办理流程，提高办理效率，出台了局《政府信息依申请公开办理流程》，对政府信息依申请公开办理的责任分工和操作流程进行明确和细化，保障群众及时有效获取政府信息，今年以来，办理依申请公开9件。严格按照区政务公开考核细则要求，做好我局信息公开工作，同时对出现的问题做到及时整改，保障相关信息发布的及时、真实、安全、合法，进一步夯实了信息公开工作基础，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。

（三）注重工作实效，规范政府信息公开办理。一年来，我局按照政务信息公开的相关要求，及时分类整理有关文件资料，在“温州市龙湾区政府信息公开”门户网站上公开发布，其中机构信息类4条，政策文件116条，人事信息1条，规划计划4条，财政信息2条，监管执法信息3条。

（四）拓展公开载体，完善政府信息公开形式。充分利用区政务信息公开网站，把网站列为公开信息的重要途径，及时在网站上主动公开政务信息。积极利用微信公众号、微博等移动互联网媒体的宣传作用，进一步完善了信息公开渠道，并与各类网络新媒体积极合作，开展政策法规宣传、更新城管执法动态、发布城市服务信息。

（五）做好监督保障，推动信息公开提速。坚持通过每周专题检查、每月全面检查、每季度交叉检查，督促各科室（中队）立行立改。广泛听取公民、法人和其他社会组织对政府信息公开工作的批评、意见和建议，以进一步规范和推进政府信息公开工作。2020年，我局未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是部分政府信息更新不及时，政府信息公开平台上一些栏目存在长期未更新的问题；二是部分信息页面存在链接错误的情形；三是信息公开内容需要进一步完善。

（二）改进情况。一是加强信息公开工作的组织领导，建立健全政务公开工作机制，根据政务公开要求，结合单位实际，细化政务公开工作，促进工作落实。二是规范信息公开程序和内容。按照《条例》要求，进一步梳理本部门信息，做到及时公开，定期更新，继续规范工作流程，保证政府信息的完整性和准确性。

三是提高政府信息公开的业务水平。积极开展政府信息公开工作自查，及时发现整改问题。加强《条例》等法律法规学习，增强政府信息公开工作意识。

六、其他需要报告的事项

（无）