根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国办公开办《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，发布温州市医疗保障局龙湾分局2024年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

2024年在区信息公开主管部门的指导下，我局以门户网站公开平台为主，“阅龙湾”龙媒号等政务新媒体为辅，为广大群众了解基本医疗保险政策、报销及医保改革动态提供渠道。

（一）主动公开情况。2024年，我局在龙湾区人民政府网上共计发布信息31条。其中包括公告公示16条，规划计划2条，预算决算3条，建议提案4条，重大决策1条，医疗救助信息4条，年度报告1条。另外，通过“阅龙湾”“温州医保”等媒体发布相关新闻信息100余篇，包括医保报销流程、医保政策更新、打击欺诈骗保等内容，最大限度满足人民群众对政府信息公开的合理需求。

（二）依申请公开情况。2024年，我局收到依申请公开政府信息件1件，未有因信息公开引起的行政复议及行政诉讼件。

（三）政府信息管理。认真落实政府信息公开工作责任，严格遵循依法规范公开原则，真实、准确、及时发布信息，真正做到便民、利民。细化分工，明确责任，办公室承办政务公开日常事务，组织协调等日常工作。各科室都明确信息公开专员，负责收集、整理、上报信息，由信息管理员统一发布。

（四）政府信息公开平台建设。认真按照政府部门网站建设要求及时更新，不定期对医疗救助等重点领域信息公开逐项进行排查，及时对错误信息进行更正，超期栏目进行更新。

（五）监督保障。认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步完善工作制度，把政府信息公开工作纳入年度工作目标，做到层层落实，重点突出，稳步推进，在内容上做到详实，坚持“先审核后公开〞、“谁公开谁审核、谁审核谁负责〞的原则，全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局在政府信息公开工作方面取得一定成效，但也仍然存在不足：一是信息公开的深度和广度需进一步拓展，需要加强对重点领域和关键环节的信息公开。二是信息公开时效需进一步提高，定期及时更新医疗救助等重点领域信息。三是信息公开工作管理机制需进一步完善，在有效形成工作合力上缺乏足够的探索与突破。

针对上述存在的问题和不足，2025年，我局将持续查漏补缺，进行规范提升:一是深化业务培训，提升工作人员对信息公开重要性的认识，增强其服务意识和专业能力，加强各科室协同，进一步提升工作合力。二是提升公开时效。细化信息公开目录，根据事项特性，实施分类管理，明确公开时限和公开方式。三是加强与信息公开主管部门与社会群众的沟通联系，广泛听取指导、意见和建议，不断改进和提升信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息公开相关处理费用，无其他需要报告事项。    

温州市医疗保障局龙湾分局

2025年1月10日