本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由龙湾区政务服务中心编制的2020年度政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在“温州市龙湾区政府信息公开门户网”（www.longwan.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请联系：温州市龙湾区政务服务中心，电话：（0577）86968282。

一、总体情况

2020年，我中心继续按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》和区政府对政府信息公开工作的要求，进一步加强组织领导，大力推进政府信息公开工作。确定分管领导，指定工作人员负责相关工作。政府信息公开工作分工明确，要求具体，程序清楚，对信息的提供、审查、录入、审核发布等各个环节都有严格规定，保证了政府信息公开工作的全面、准确、及时。主动公开的行政审批政务信息及时在“温州市龙湾区政府信息公开门户网站”、和“龙湾区公共资源交易网”上公布。同时，充分依托区行政服务中心办事大厅、行政服务中心电子触摸屏、咨询服务台等载体，拓宽政府信息公开途径。2020年度共主动公开政府信息1188条，其中制发规范性文件总数0件，主动公开规范性文件数0条，全文电子化达100%。其中，在“温州市龙湾区政府信息公开门户网站”上公开政府信息15条；在“龙湾区公共资源交易网”上公开政府信息1157条、在龙湾政务服务微信公众号上公开政府信息16条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

我中心政府信息公开工作扎实有序推进，通过政府信息公开，保障了公民的知情权、参与权、监督权，发挥了政府信息的服务作用，但与社会公众的需求相比还有一定差距。一是公开信息的时效性不够强;二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化。

（二）改进措施

一是加强办公室与其他业务科室之间的联系，及时将各科室生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步;二是进一步扩大信息公开的范围，将对企业群众有指导或帮助意义的信息纳入信息公开的范畴之中予以发布。及时处理网上留言、咨询和相关申请工作，确保件件有着落，事事有回音，主动接受社会监督。

六、其他需要报告的事项

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