本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由龙湾区人民政府侨务办公室编制的2011年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开和不予公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况）、政府信息公开的收费和减免情况以及存在的主要问题和改进措施。

本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本报告的电子版可在“温州市龙湾区政府信息公开门户网”（www.longwan.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请联系：温州市龙湾区人民政府侨务办公室，电话：（0577）86966917。

一、概述

根据区政府信息公开工作领导小组办公室要求，我办确定了政府信息公开工作分管领导，配备了1名兼职工作人员，规范编制、并设立了依申请公开受理点，主动公开的侨务政务信息及时在“温州市龙湾区政府信息公开门户网站”（www.longwan.gov.cn）和“温州侨网”上公布。截至2011年底，我办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

2011年度共主动公开政府信息15条，其中全文电子化达100%。在主动公开的信息中，工作信息10条，占66.7%；办事指南5条，占33.3%。

从便于公众知情，有利于公众监督为出发点，同时进一步宣传龙湾侨务，扩大龙湾知名度和影响力。本办还在“温州侨网”上及时主动公开我区侨务信息，方便海内外侨界人士对龙湾侨务政府信息的查阅和申请。

三、依申请公开政府信息情况

2011年，龙湾区人民政府侨务办公室没有收到申请公开政府信息的情况。

四、咨询处理情况

2011年，龙湾区人民政府侨务办公室没有收到咨询政府信息公开的电子信息、电子邮件、电话、纸质信件等情况。

五、复议、诉讼和申诉情况

2011年，我办严格按政府信息公开的规定，主动公开相关的政府信息，没有出现行政复议、行政诉讼和申诉的情况。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2011年，龙湾区人民政府侨务办公室没有收到公民、法人和其他组织申请公开政府信息的情况，没有发生收费问题。

七、主要问题和改进措施

目前，龙湾区人民政府侨务办公室政府信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足，考虑从以下三个方面作进一步的改进：

（一）进一步贯彻落实有关文件精神，严格遵守和执行政府信息公开工作有关规定，坚决按照“以公开为原则，以不公开为例外”的要求，进一步增强开展政府信息公开工作的责任意识，牢固树立为民服务和自觉接受监督意识，努力推动政府信息公开工作再上新台阶。

（二）深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政务信息作为突破口，规范区侨办的政府信息公开行为。

（三）进一步完善政府信息公开工作机制和监督保障措施。加强对政府信息公开工作的领导，负责做好政府信息公开工作的基础上，对各类信息做到及时清理和更新，加强监督检查，健全监督制约机制，严格按照规定的内容、程序、形式和时限进行公开。

附件

2011年政府信息公开情况统计表